belight by Caroline
Entreprise individuelle – Caroline Bommers
Rue Vieille Maison 1, 5140 Sombreffe, Belgique
TVA BE1025022160
caroline@belightbycaroline.com
Dernière mise à jour : 03 août 2025
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment belight by Caroline, entreprise individuelle enregistrée en Belgique, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ses services, que ce soit via le site https://www.belightbycaroline.com, les pages de présentation learn.belightbycaroline.in, les formulaires d’inscription, l’application mobile belight by C (passion.io) ou les plateformes partenaires (Stripe, Mailchimp, WebinarJam, Fathom).
2. Données collectées
Les données que nous pouvons collecter comprennent :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Pays de résidence
- Données de facturation (adresse postale, TVA, etc.)
- Historique de vos commandes ou accès
- Participations à des ateliers, programmes, ou coaching
Aucune donnée sensible (santé, orientation, croyance…) n’est collectée sans consentement explicite.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont traitées uniquement pour :
- Fournir les services commandés (programmes, coaching, webinaires)
- Gérer les paiements, les accès et le support client
- Envoyer les emails d’informations, ressources ou offres
- Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)
4. Outils et plateformes utilisés
Les données peuvent transiter par les outils suivants, sélectionnés pour leur conformité RGPD :
- Mailchimp (gestion des emails et newsletters)
- Stripe (paiement sécurisé)
- WebinarJam (inscriptions et participation aux ateliers en ligne)
- Passion.io (accès aux programmes via l’application mobile)
- Fathom (enregistrement des appels coachings)
Aucune donnée n’est revendue, partagée ni exploitée à des fins commerciales extérieures.
5. Consentement et base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement explicite (case à cocher sur les formulaires),
- ou l’exécution d’un contrat (commande de service).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la relation client,
- ou selon les obligations légales en matière de facturation (7 ans).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander à tout moment :
- l’accès à vos données personnelles,
- leur rectification, suppression ou portabilité,
- la limitation ou l’opposition au traitement.
Pour exercer ces droits : caroline@belightbycaroline.com
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse de fréquentation. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée via des prestataires conformes au RGPD. Aucun système n’est cependant infaillible.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle disponible sur le site au moment de votre utilisation.